Trocas e Devoluções Facilitadas para o Bem-Estar do Seu Pet! 🐕🔄
Na Jardim NaturAU Pet, queremos que você e seu pet fiquem 100% satisfeitos com nossos produtos. Caso haja algum problema com sua compra, temos uma política de trocas e devoluções simples e transparente:
✔️ Prazo para Troca ou Devolução: Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, desde que o item esteja em condições originais (não utilizado e com embalagem intacta).
✔️ Como Solicitar: Para solicitar a devolução ou troca, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento, informando o motivo. Faremos o possível para agilizar o processo.
✔️ Custos de Envio: O custo do frete de devolução será por conta do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no pedido.
✔️ Exceções: Produtos personalizados ou alimentos não podem ser devolvidos, a menos que haja algum defeito de fabricação.
Estamos aqui para garantir a satisfação de você e do seu pet! 💚
